店鋪紅包-免費的官方引流工具

一、什么是店鋪紅包？

店鋪紅包是由賣家自己設置、供消費者在賣家自己店鋪消費時使用的紅包。店鋪紅包僅限在其發行店鋪使用，且對全店商品通用，要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元（不包含郵費）。

a. 提升成交轉化率

設置“店鋪紅包”，成交轉化率會有顯著增長。

b. 回饋老客戶

店鋪紅包會對加購物車、收藏夾的用戶，已買過您的寶貝的用戶做精準推送。

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二、買家去哪里領店鋪紅包？

場景一：我的淘寶

1、“我的淘寶”右側模塊位置，將顯示與你相關店鋪的紅包領取信息。

2、在“我的店鋪紅包”模塊，將集中展示買家領取的店鋪紅包。

場景二：店鋪活動中心頁

當買家瀏覽您店鋪里的活動時，可以看到店鋪紅包并領取。

場景三：商品詳情頁

1、當買家瀏覽您的商品詳情頁時，就回出現店鋪紅包“領取”的信息。

2、在商品詳情頁左側邊欄，同時出現紅包的領取信息。

場景四：購物車

買家可以在自己的購物車看到店鋪紅包并領取。

場景五：收藏夾

買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領取。

三、賣家如何設置？

第一步：登錄賣家中心mai.taobao.com，找到“店鋪營銷中心”，點擊進入－創建紅包活動。

第二步： 進入店鋪紅包的設置頁面，在這個頁面大家需要填寫店鋪紅包的面值以及發行量，點擊面值輸入框的黑色小箭頭，會出現6種可選面值，只能選擇其中一種。

在發行量一欄，單次設置5元、10元、20元面額的店鋪紅包：3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發行1000份，3鉆以上賣家每次設置最多可以發行2萬份；50元、100元、200元面值紅包最多不能超過5萬元，否則會出現警示。

第三步：查看已設置的店鋪紅包狀態。店鋪紅包設置后臺首頁中會有紅包被領取數量、紅包被使用數量。“已領取數”是實時更新的，“已使用數”有一定時間的延遲。

設置規則

賣家設置規則

1、店鋪紅包生效時間：由賣家自行在后臺設置，有效期的最大范圍為60天。

2、領取范圍：由用戶主動領取，可領取的場景是：手機或PC端的商品詳情頁、購物車；PC端收藏夾、店鋪活動中心頁、我的淘寶。

3、面額及數量：同一賣家每次僅能設置1種面額的店鋪紅包。

5元、10元、20元面額的店鋪紅包：3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發行1000份，3鉆以上賣家每次設置最多可以發行2萬份；

50元、100元、200元面額的店鋪紅包：每次設置最多可以發行5萬元，無信用等級差別。

如需要對已經設置完成的店鋪紅包面額及數量進行調整，則需要賣家操作“作廢”后重新設置。作廢后，已被買家領取的店鋪紅包依然有效。

4、店鋪子賬號需要主賬號授權方可以進行店鋪紅包的設置。

買家領取使用規則

1、領取時間：賣家設置紅包后，用戶即刻在各個穿透紅包的場景領取使用。

2、1個淘寶用戶中對同個賣家單次設置的同批次店鋪紅包只能領取1張。（例：某賣家第一次設置了10元面值店鋪紅包，作廢后再次設置10元面值的店鋪紅包，那么買家可以對兩次設置的店鋪紅包各領一張）

3、店鋪紅包一經領取后，不可刪除，不可提現，不得轉贈。

4、店鋪紅包僅限在其發行店鋪使用，且對全店商品通用，每個訂單最多只能使用一個店鋪紅包，且要求訂單價格至少高于該紅包面額0.01元（不包含運費模板中的郵費），一個店鋪紅包不可拆分使用。

5、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現金紅包同時使用，不可與商品優惠券、店鋪優惠券同時使用。

6、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認收貨交易成功前發起全額退款（部分退款申請除外），且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內，則該店鋪紅包可退，否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退，買家可發起申請的現金退款額度僅以其實際支付的價款為限。

--摘自《淘寶論壇》

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