淘寶運營需要學習哪些知識

作者：電商小6
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作為淘寶運營，如何定位自己？如何成長？
首先如何定位自己?
其實定位很重要，不管是自身的定位，還是公司的定位，淘寶店鋪的定位，個人發(fā)展的定位等等。。都決定了未來發(fā)展的趨勢和方向。如果沒有定位，你就會發(fā)現(xiàn)越走越迷茫，最后你也會發(fā)現(xiàn)自己到底適不適合做淘寶運營？然后看了一大堆的干貨，也看不懂，越看越討厭，然后在公司生存得越來越?jīng)]有意義，過得也越來越不開心？人都希望在工作中尋找成就感，工作中尋找愉快，工作中尋找動力，工作中尋找壓力，那這些歸根到底是什么？ 自己好好想想，反問一下自己。
所以，一開始要懂得把自己定位，問問自己是否真的喜歡做淘寶運營？是否有這方面的悟性？是否足夠的激情去挑戰(zhàn)這份職位？是否因為得知這份職業(yè)工資高，又舒服，然后天天和老板吹水，看著團隊干活就有錢收，然后不錯就想干運營？用心去感悟一下！！
必須弄懂這個職位是如何生存的？是如何發(fā)展的？是如何成長的？是需要什么因素的？是需要什么能力才能勝任？
可能會有一大部分人只看到運營的光鮮，卻不知道運營的苦逼生活？你知道每個運營每天要工作到凌晨么？你知道運營每天要承受著業(yè)績的壓力么？你知道運營每天看著直通車燒錢，燒到要命，卻換來一點點的轉(zhuǎn)化率，然后被老板質(zhì)疑的痛苦么？你知道運營團隊為了上新一款寶貝，連續(xù)工作幾天趕上新，帶著美工想方案的痛苦么？簡直就是身兼多職，又是文案策劃，又是廣告設(shè)計師，又是市場調(diào)研，一大堆的，你能懂運營的苦么？
我還沒有說如果是一個人出來單干淘寶店鋪的過程，那簡直就是孫悟空。一個人又做客服，又做美工，又做運營，又做推廣，又做采購員，又做發(fā)貨員，又做財務。。。每天忙到凌晨三點，參加一次活動，一天寫快遞單寫300張，還舍個得買個打印機，那苦逼的經(jīng)歷，你試過么？
你受不了苦，那別做運營了。。
其實并不是運營就是工資高福利好，做個最top的客服也能輕松5K以上，美工也是，行行出狀元，千萬別跟風，一定要了解自己，考慮好自己是否能勝任這個職位，最怕是害了老板，害了團隊，也害了自己。
下面就說說如何成長？
你覺得做個淘寶運營？需要什么技能呢？需要什么能力呢？
我個人認為，好學，一定要好學，熱愛這份職業(yè)，有悟性，有執(zhí)行力。這個是我自己的個人看法。我就說說自己的成長情況吧。
09年畢業(yè)，做了四年采購員，從事采購行業(yè)，受行業(yè)影響，特別討厭淘寶，覺得淘寶的東西根本就不便宜，又有好多次品，所以一次沒有淘寶過，也沒有支付寶，不過這期間，自己身邊出現(xiàn)大量的朋友開始做淘寶，也受到他們的影響，2013年4月份開始申請?zhí)詫毻酥Ц秾殻采暾埩颂詫毜赇仯?月份正式成為屌絲小老板。所以現(xiàn)在算起，在這個電商行業(yè)，一年的電商經(jīng)驗也不到！自己開店鋪干了半年，后來13年10月份遇到現(xiàn)在的老板，成立了宅無限。那這一年不到的時間，我都干什么去了呢？
我總結(jié)以下幾點：
1， 自己開淘寶店，鍛煉出來一身好本領(lǐng)。
客服----本來我是采購員的，所以我的溝通能力自認優(yōu)秀，思維清析，所以做客服完全沒問題，因為對買家的購買習慣和心態(tài)還是比較清楚。我一開始就選擇了女裝類目，為了更了解用戶體驗，我已經(jīng)多次試穿自己采購回來的女裝。（尼瑪，真惡心！但是沒辦法，只有了解產(chǎn)品，才能將它的優(yōu)點賣出去）
雖然我是一個男生，但是我真的對電腦硬件和軟件一竅不通，甚至討厭ps，覺得好難，所以我只有逼我自己去學ps，白天很忙，要做采購要做客服，只有晚上凌晨時才有空看視頻，看教程，學習如何鉤圖？學習如何用色調(diào)？學習如何找素材?學習如何盜圖？學習如何翻版？也感謝我的女人一路的教導，讓我的ps學有所成。
推廣---如何推廣？我根本不懂？那怎么辦？推廣最大作用是什么？其實就是引流？那如何引流？當時我很傻很可愛，只要有女人的地方，我就將店鋪發(fā)上去連接，例如：各大bbs，微博，微信，軟文，只要有女人出現(xiàn)的地方，我就發(fā)我的寶貝相片和連接，簡直無孔不入。你會說這樣做有效果么？我能告訴你，只要你努力，只要有曝光，那就有效果，而我確實是做到有成交，有轉(zhuǎn)化，從而打造了爆款。發(fā)一些圖片，作為例子吧。看看就知道，當時天天做了多少很傻的推廣方式，但是越簡單越傻的東西，卻是非常有效果
所以你懂吧？只要你努力了，只要你不要臉，只要你付出，那一定會有回報的，天道酬勤。
運營---剛開始，如何學習到淘寶運營知識呢？簡單總結(jié)：
1， 淘寶大學，賣家論壇，派代網(wǎng)，億邦動力等
2， 電商圈子，死不要臉的問，死不要臉的求教，死不要臉求學。。可能你會說大神級別的運營都不會理你的，但是你有沒有努力去爭取過？有沒有真誠去追求過？只要你堅持，哪怕大神很忙，見到你的誠心，有空時也會回復你的最重要，你是不是肯放下面子，從低學起。
3， 學到理論加實操，在實操中成長，培養(yǎng)出來自己的運營思維。我當時就是成功打造出爆款，然后一個夏季就開心的過去了！哈哈
一定會有人問，淘寶店做得好好的？為什么后來又跑去打工了呢？我想說，一個人干淘寶和一個團隊干淘寶，你覺得誰能賺得更多錢？
一個人干淘寶和一個團隊干淘寶，你覺得哪個成長更快？自己去領(lǐng)悟吧！
那還有什么途徑可以學習呢？
我說說我的習慣吧。
我現(xiàn)在除了公司的日常管理和帶團隊，白天很忙，晚上也很忙！基本我每天都是要凌晨才睡，那我哪里有時間吸取運營養(yǎng)分呢？
1， 習慣決定成長。只要我有空，我就會打開手機看微信訂閱號和app看運營咨詢運營知識電商新聞。哪些時間叫有空呢？吃飯時一邊看一邊吃，拉屎時一邊看一邊拉，坐車時一邊看一邊坐，走路時一邊看一邊走，只要我可以閑下來，我就看看看。。。抓住任何學習的機會。。就算晚上上床了，也要習慣的打開手機，看app看訂閱號。
2， 還是圈子和人脈也很重要。這個我就不說了，在這個電商圈子，做電商一定要彼此學習交流，不然成長不了的，至于是怎么樣，慢慢領(lǐng)悟。。
其實我有好多都想說，但是真的說不完。。。有機會大家坐下來彼此交流吧， 也會有一些親覺得我寫的東西不算什么干貨，畢竟我不是做數(shù)據(jù)的，也不是做技術(shù)的，我的能力有限，覺得我寫的都是廢話，請不要吐槽，謝謝體諒。
來個總結(jié)：好學就行，只要肯學，哪能都能學到東西;悟性很重要;執(zhí)行力很重要;天道酬勤。別說一套做一套。習慣很重要，良好的生活習慣是快速成長的因素之