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時間: 2022-11-12
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受疫情的影響很多地區出現了封禁等情況,這也會應該到我們商品的發貨和收貨,肯定會出現一些買家的訂單延遲,那么疫情導致淘寶店鋪延遲發貨怎么辦,淘寶疫情延遲發貨規則是怎樣的?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。

1、若正受到疫情影響且當地疫情有物流管控,那么對應的訂單【違背發貨時間承諾】投訴賠付和暫時免除,不需要商家賠付對應的訂單違規費用。
(1)消費者發起的違背發貨時間承諾投訴系統也不會成立并處理;
(2)已經投訴成功且完成賠付,商家可以在【千牛賣家中心】-【客戶服務】-【申訴中心】申訴,申訴成功會返還賠付的違約金。
2、疫情影響結束后,須在通知截至時間內發貨并完成物流攬件。對于疫情導致淘寶店鋪延遲發貨怎么辦,淘寶疫情延遲發貨規則是怎樣的,這個問題還有疑問的話,可以加13255478873的微信,云中客電商團隊的電商經驗豐富,可以給我們專業的指導。
3、建議商家了解自己當地的物流運輸情況,并在店鋪或者商品詳情中說明發貨信息以及發貨的大概時間,若消費者下單也可以在旺旺中說明發貨情況。
4、對店鋪的商品設置區域限售,具體的路徑為:【千牛賣家中心】-【物流管理】-【庫存管理】-【區域限售】。

以上就是對于:“疫情導致淘寶店鋪延遲發貨怎么辦,淘寶疫情延遲發貨規則是怎樣的?”的內容介紹,具體的發貨時間影響情況可以在淘寶商家服務中心了解。